Robert Lauteerborn 罗伯特·劳特朋
罗伯特·劳特朋（Robert Lauteerborn），著名的营销理论专家，整合营销传播理论的奠基人之一。他于1990年，在其《4P退休4C登场》专文中，提出了以顾客为中心的一个新的营销模式——著名的4C理论，即顾客，成本，方便，沟通。与传统的4P理论相比，4C理论不再以产品为重心，更注重顾客，更注重如何同顾客沟通。4C理论是新经济时期的产物，它的出现，标志着4P时代的终结，整合时代的到来。 1992年，罗伯特·劳特朋和美国西北大学教授唐·E·舒尔茨，斯坦利·田纳本合著了全球第一部IMC专著——《整合营销传播》，又强化了“4C取代4P”的观点。这本书的问世，标志着整合传播营销理论正式成为一种崭新的营销传播理论。该书已被译成五种语言（汉语、日语、韩语、西班牙语及葡萄牙语）。在美国学术界、图书经销商以及客户服务提供商中开展的一项调查显示，《整合营销传播》一书在所有影响广告研究的众多著作中始终保持第14位的排名。 目前，罗伯特·劳特朋是中欧国际工商学院客座教授，北卡罗莱纳大学Chapel Hill分校新闻传播学院的广告学教授。同时也主持著名的摩根安德生行销传播管理顾问公司。在过去的十多年里，劳特朋教授曾到19个国家进行过演讲以及组织研讨会，主题涉及整合营销传播理论、创建内部品牌、改进创造绩效、市场营销与营销传播力以及诸多其他主题。1999年，鉴于他对商业营销的发展以及进步作出的终身贡献，商业营销协会授予其“小G·D·克莱恩奖”（该奖项以《广告时代》杂志创刊人的名字命名），并正式将其列入商业营销名人堂。 在加入学术界之前，劳特朋教授曾任美国国际纸业公司全球营销传播及公司广告总监。他还曾为通用电气公司工作过16年，从事营销以及公司传播管理。劳特朋教授还是摩根安盛咨询公司（一家总部设在纽约的营销传播管理咨询公司）的总裁，也是Aprimo公司的营销顾问委员会委员。在行业中向来十分活跃。他曾任美国国家广告客户协会副主席以及商业营销协会主席。他也曾在多家行业组织，如广告研究基金会中任董事，并担任过商业广告研究理事会主席。他还为多家不同行业的公司担任顾问，其中包括IBM、美国电话电报公司、惠普、美国陶氏化学公司、埃克森美孚、德州仪器、美国前进能源、凯悦以及通用汽车金融服务公司，同时他也为世界各地的广告、公共关系以及促销机构提供咨询。 劳特朋认为：其一，企业应该以满足客户需求与欲望为目标，生产客户需要的产品，而不是销售自己所能生产的产品；其二，企业应该关注消费者为满足需要计划付出的成本，而不是按照生产成本来定价；其三，企业应该充分考虑顾客购买过程中的便利性，而不是仅从企业的角度来决定销售渠道策略；其四，企业应该实施有效的双向沟通，而不是单方面地大力促销。
www.rlauterborn.com - 2013-11-17 - 收藏中国人民革命军事博物馆
军事博物馆位于北京西长安街延长线的复兴路上，占地面积8万多平方米，建筑面积6万多平方米，陈列面积4万多平方米。军事博物馆是中国惟一的大型综合性军事历史博物馆，全馆有22个陈列厅、2个陈列广场。展馆由土地革命战争馆、抗日战争馆、全国解放战争馆、抗美援朝战争馆、古代战争馆、近代战争馆、兵器馆、礼品馆等组成。 古代战争馆的陈列内容，是以战争史为主线，按照历史发展顺序，分为先秦时期、秦汉时期、三国两晋南北朝时期、隋唐五代时期、宋辽夏金元时期、明清时期（鸦片战争前），共6个部分。古代战争馆陈列有许多珍贵的军事历史文物，如西周“薛师”戟、春秋时期的竹弓、战国时期楚全戈、元“至正辛卯”铜火铳等。陈列中还展示了部分模型、蜡像及一批绘画、雕塑等美术作品，形象地再现了中国古代兵器、军队、作战的特点和历史。 近代战争馆的陈列内容，分为鸦片战争、太平天国战争、抗击列强瓜分中国的战争、推翻清王朝的革命战争、反对北洋军阀统治的战争，共5个部分。近代战争馆陈列有许多珍贵的军事历史文物，如铸有铭文的太平天国火炮、左宗棠的印章、丁汝昌的战服、美制加特林机枪等。兵器馆位于博物馆中央北大厅，面积1万多平方米，陈列了世界上20多个国家生产的近2000件各种武器，其中有手枪、步枪、冲锋枪、机枪、军刀、火炮、装甲车辆、导弹、舰船和飞机等。中国人民革命军事博物馆不但是一个了解兵器史和我国军事史的好地方，而且也是一个进行爱国主义教育的好课堂。
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